L’événement du marketing conversationnel

CONVERSATION est un événement international dédié au marketing conversationnel. Tables rondes, témoignages de marques, inspirations : une journée qui rassemble les professionnels pionniers de la conversation.

Plus de 4 milliards d'utilisateurs dans le monde

Les applications de messagerie ont bouleversé nos usages en matière de communication et remettent au centre de toutes nos expériences en ligne cette activité aussi ancienne que l’humain : la conversation. Dialoguer avec une marque comme avec un ami, être guidé par un chatbot, acheter… Les interfaces conversationnelles apportent toujours plus de temps réel dans les relations et y associent des intelligences artificielles. Comment penser le marketing à l’heure de la conversation ? Quelle place pour l’authenticité et l’émotion ? Quelle collaboration humain-machine ?

Speakers

Speakers

Facebook
Alexandre Lebrun
Engineering, Facebook Artificial Intelligence Research
Blablacar
Laure Wagner
Spokesperson and 1st Employee
WeChat
Enrico Plateo
Business Development Manager
Airbnb
Emmanuel Marill
France & Belgium Director
Claudie Pierlot
Héloïse Laurent
Head of Customer Service
Workplace
Nicolas Farin
Business Development Manager
Orange Bank
Djamel Mostefa
R&D and Innovation
Meetic
Xavier de Baillenx
Innovation Lead
BNP Paribas
Chloé Beauvallet
Head of Customer Marketing
Sébastien Montaz
Filmmaker, athlete, innovator
Adblock Plus
Ben Williams
Director of Communications and Operations
X-Prime
Maxime Garrigues
CEO France & Spain
iAdvize
Julien Hervouët
CEO

Agenda

9:00

Ouverture

par Julien Hervouët, CEO d’iAdvize

9:20

Rencontre

avec Enrico Plateo de WeChat

Chine : comment le messaging va plus loin que la conversation

10:00

Inspiration

par Ben Williams d’Adblock Plus

Messaging et méthodes pour toucher les utilisateurs d'adblockers

11:00

Conversation

avec Héloïse Laurent de Claudie Pierlot, Emmanuel Marill d’Airbnb et Maxime Garrigues d'X-prime

Quand la voix du client porte l'authenticité des marques

11:45

Rencontre

avec Alexandre Lebrun de Facebook

Plongée dans l’intelligence artificielle

12:15

Déjeuner networking

14:15

Rencontre

avec Laure Wagner de Blablacar

Blablacar : quand la conversation transporte

15:00

Inspiration

avec Nicolas Farin de Workplace

Engager et manager une équipe par la conversation

16:00

Conversation

avec Xavier de Baillenx de Meetic et Djamel Mostefa d’Orange Bank

Acquisition, rétention : quel rôle donner aux chatbots ?

16:30

Rencontre

avec Chloé Beauvallet de BNP Paribas

Chloé Beauvallet : de Canal+ à BNP Paribas, parcours au service du client

17:00

Inspiration

par Sébastien Montaz, filmmaker, athlete, innovator

Conversation et vidéo

17:30

Afterwork

Pourquoi participer à Conversation 2018 ?

Assistez à des conversations inspirantes

En 2017, Conversation a réuni des speakers des plus grandes entreprises comme Air France, Facebook, Cdiscount, SFR ou encore AXA. Cette année, encore plus de speakers viennent raconter leurs histoires et partager leur vision du futur du eCommerce, du marketing et de l’expérience client.

Rencontrez les personnalités les plus innovantes

En 2018, Conversation accueillera plus de 300 décideurs des plus grandes marques internationales. Ecrivez vos plus grandes réussites en partageant vision stratégique et bonnes pratiques avec les pionniers de votre écosystème.

Sortez du cadre dans un lieu atypique

Rendez-vous à l’Ecole nationale supérieure d’architecture de Nantes. Conversation, c’est aussi une vue imprenable sur la ville, un déjeuner et des moments conviviaux, un cadre créatif et des espaces dédiés aux échanges informels avec vos pairs et les équipes d’iAdvize.

Jeudi 17 mai - Ecole Nationale Supérieure d'Architecture de Nantes
6 quai François Mitterand, 44200 Nantes

Se pré-inscrire à Conversation 2018

Conversation est un événement réservé aux acteurs du marketing, de l’eCommerce et de l’expérience client. Les places sont limitées à 300 participants.

FULL ACCESS PASS - 500€

  • Accès à toutes les keynotes et tables rondes
  • Accès au Hub : networking, démo produit, service client, wifi
  • Navettes Gare/Aéroport ↔ Lieu de l’événement
  • Boissons, Déjeuner, Cocktail inclus